QFORT et les autres marques de fenêtre en termes de garanties

Une Fenêtre est un composant bien trop important, pour que vous décidiez de la choisir au hasard. En effet, son installation est un investissement intelligent qui vous permet de profiter d’un confort intérieur irréprochable, et de faire une importante économie d’énergie. Aussi, en plus d’être un élément de sécurité essentiel, une fenêtre est un composant clé de décoration de votre façade. De ce fait, en ayant une aussi grande importance, il est capital que vous ayez une garantie sur la fenêtre que vous allez installer dans votre maison, que cela soit en termes de qualité ou de performances. Quelle marque de fenêtre offre une garantie assez convaincante ? Comment ne pas se tromper de marque ? Faites le bon choix avec la marque QFORT.

Un tour d’horizon sur la garantie de produits

Lorsque vous décidez d’acheter une fenêtre, bien évidemment, vous attendez à ce qu’elle fonctionne et accomplisse toutes ses fonctions en tant que fenêtres. Dans un monde idéal, tous vos achats seraient de bonne qualité, performants, durables, sécuritaires… bref, qu’ils soient conformes à vos attentes et sans défauts. Malheureusement, ce n’est pas toujours le cas. C’est justement pour lutter contre de telles déceptions que la loi a mis en place « la garantie ».

La garantie peut être connue sous différentes appellations selon les circonstances et la zone d’exercices : garantie commerciale, garantie contractuelle, etc. Bref, la garantie est légale. C’est le minimum de protection pour les consommateurs prévu dans la loi. Normalement, elle s’applique de manière automatique lors de l’achat du produit. Cette garantie faite en sorte que si le vendeur ne vous a pas vendu un produit de qualité, sécuritaire, performant, durable, et surtout, pas conforme à la représentation qu’il a créée de ce dernier, vous en tant qu’acheteur, avez le droit de vous faire rembourser ou de le faire remplacer. Dans certains cas, cette garantie protège également les consommateurs contre les défauts cachés du produit en question.

Les fabricants, les concepteurs, les vendeurs et les commerçants sont dans l’obligation de respecter cette garantie légale selon les régions et les lois imposées concernant cette garantie, c’est possible d’offrir une garantie conventionnelle supplémentaire, c’est-à-dire, une garantie prolongée. Elle peut avoir différentes formes selon les concepteurs :

La garantie pour la qualité : dans le cas d’une fenêtre, celle que vous avez achetée doit pouvoir vous servir à l’ « utilisation normale » à laquelle elle est destinée. C’est-à-dire que vous devriez avoir la possibilité de vous servir normalement, et qu’elle se doit d’être fonctionnelle.

 La garantie pour la durabilité : également connue comme « la durée de vie », cette garantie de durabilité doit être raisonnable. Entre autres, elle doit tenir compte du prix et des conditions d’utilisation. Bien évidemment, plus la qualité est au top et que vous l’avez eu au prix fort, plus la durée de la garantie est longue.

La garantie sur la conformité des biens : la fenêtre que vous avez achetée doit être conforme à la description et à la publicité que la marque a faite d’elle.

 La garantie pour la sécurité du bien : l’utilisation de la fenêtre que vous achetez ne devrait pas mettre en danger les personnes qui s’en servent. Le commerçant est obligé de vous prévenir des dangers que vous risquez en utilisant la fenêtre.

La garantie des fenêtres : une assurance obligatoire

Durant une installation de fenêtre, votre prestataire doit vous assurer cette garantie. C’est une assurance due par le constructeur, et est active dès la réception des travaux. Cette garantie couvre la réparation de certains dommages qui peuvent affecter une construction ou une installation durant une période déterminée.

Un point sur la garantie des fenêtres

Cette assurance est la responsabilité de votre fabricant-installateur de fenêtres. Elle assure la réparation des endommagements qui se sont produits après la fin officielle des travaux. En tant que professionnels, ils doivent engager leur domaine de compétence pendant la durée convenue à l’égard du futur possesseur en cas de dysfonctionnement. Cet engagement est toujours valable, même en cas de revente du produit. Cependant, les sous-traitants n’en sont pas bénéficiaires. Bref, défaillance de l’étanchéité ? Vice de construction ? Cette responsabilité prend en charge les vices de construction. Bref, elle vous permet de réaliser vos travaux en toute confiance.

Une attestation obligatoire

Dans certaines formes de garanties, vous avez le droit d’exiger un justificatif d’assurance en responsabilité civile. Pour être valables, ces justificatifs doivent être joints avec vos devis et vos factures.

La garantie des fenêtres Tryba

Les menuiseries de la marque Tryba figurent parmi les fenêtres françaises les plus réputées. Qu’il s’agisse d’une fenêtre, d’une porte d’entrée, d’un volet battant ou encore d’une pergola, vous avez droit à une garantie.

Chez Tryba, le savoir-faire de l’équipe est le garant de la solidité et de la robustesse de ses menuiseries. Basée aux quatre coins de la France, les professionnels de la marque se chargent de tous les soins dont ces menuiseries pourront avoir besoin, durant une durée de 30 ans.

Pour la tenue mécanique des profilés et des angles, l’arrachement des paumelles, les infiltrations d’eau entre le dormant et l’ouvrant pour les fenêtres et les portes-fenêtres en PVC : la garantie Tryba est de 30 ans, et la garantie légale est de 10 ans. Cela en va de même pour les fenêtres en aluminium, les portes-fenêtres en aluminium, les portes d’entrée en PVC, et les portes d’entrée en PVC. En ce qui concerne les volets battants et pliables en alu, la garantie Tryba reste la même, sauf que la garantie légale est réduite à 2 ans.

Ce n’est pas tout. Tryba promet également trois autres garanties sur la pose des menuiseries :

Une garantie 30 ans sur quelques produits.

La garantie décennale : cette garantie engage la marque à réparer tous les dommages de la fenêtre, jusqu’à une durée de 10 ans. Cette garantie est obligatoire.

La garantie de fin de chantier : elle assure une assurance supplémentaire

Les fenêtres de chez Bouvet Menuiseries

L’entreprise Bouvet Menuiserie est une entreprise fabricante et conceptrice entièrement française. Elle propose à la clientèle : des fenêtres en PVC, des fenêtres en PVC galbées, et des modèles de fenêtres mixtes PVC et aluminium. Les particularités des fenêtres de Bouvet menuiserie résident au niveau du système de conception qu’elle a baptisé « procédé de l’extrusion ». La marque donne une garantie sur la qualité des produits, mais pas sur celle de la pose des fenêtres. En effet, elle confie cette installation à d’autres agents professionnels agréés et compétents.

L’équipe est joignable pour tous ceux qui ont en besoin :

  D’une information sur la garantie des produits, ou la durabilité d’un produit de la marque Bouvet Menuiserie.

 De solutions de problèmes avec les fonctionnalités des produits ou services de l’équipe de Menuiserie Bouvet

  D’une garantie sur les menuiseries Bouvet parce que le produit est endommagé ou dysfonctionne.

La garantie des fenêtres de la marque Art & fenêtre

Art & fenêtre ne conçoivent pas uniquement des fenêtres. La commercialisation et l’installation des produits peuvent être assurées par une équipe compétente et experte du domaine. Leurs fenêtres est disponibles en 4 lignées différentes : Hermine, Nolwenn, Émotion et Contemporaine. La marque réalise et conçoit ses fenêtres à partir des déchets de PVC et d’aluminium recyclés. Leurs produits sont très appréciés par un bon nombre de Français. Ils adoptent des designs soignés et méticuleux pour faire la différence avec les autres marques de fenêtres.

« Garantie à vie » : c’est la promesse de la marque pour ses fenêtres. En effet, c’est avec une grande certitude qu’elle affirme la qualité de ses produits et de ses services. Cette garantie à vie diffère de cette marque avec les autres. Son ambition est d’apporter sérénité, sécurité et confort, garantissant le parfait fonctionnement de ses fenêtres en PVC et en alu. Bref, elle prolonge les garanties décennales du concepteur et de l’installateur.

La garantie des fenêtres K-Line

Vous êtes plutôt conquis par le style industriel ? Opter pour les ouvertures en alu signées K-line est le meilleur choix que vous pourriez faire. Grâce aux compétences de l’équipe qui  garantit la qualité des produits, elle s’est classée comme leader proposant des baies coulissantes en milieu de gamme. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, une multitude de choix est mise à votre disposition. Chacun de ces  dispositifs promet des performances thermiques de derniers cris.

K-Line applique la garantie légale de conformité indépendamment de la garantie commerciale proposée à la clientèle. Par ailleurs, la marque est tenue de la garantie décennale, légale des fabricants fournisseurs, d’après l’article 1792 du Code civil qui définit la responsabilité solidaire entre les clients professionnels. Bref, la garantie s’applique en cas de désordre qui risque de compromettre la solidité ou les performances de la menuiserie.

La garantie des fenêtres KparK

KparK n’est pas un fabricant ni un concepteur de fenêtres. C’est un revendeur de menuiseries de tous genres.  Elle déploie plus de 170 magasins partout en France et expose divers modèles de fenêtres conçues avec du PVC, de l’alu et du bois. Ces produits promettent une facilité d’installation, à un prix très attractif.

La marque accorde une grande importance aux besoins de ses consommateurs. C’est la raison pour laquelle elle décide d’améliorer davantage les garanties de ses produits.

·         La garantie des fenêtres et portes-fenêtres en PVC et en alu

Kpark définit l’étanchéité et le bon fonctionnement comme les principaux critères d’une isolation efficace. De ce fait, KparK évolue ses garanties de 15 ans à 30 ans. Oui, Kpark promet une garantie de 30 ans pour la tenue du profilé aussi bien pour l’alu que le PVC. En ce qui concerne les quincailleries, elles bénéficient d’une garantie de 2  à 10 ans.

·         La garantie de la pose

À part la garantie 30 ans sur les produits, KparK garantit également 15 ans sur la pose de vos menuiseries. L’isolation de votre habitation dépend entièrement de la qualité de l’installation.

QFORT : le professionnel de la menuiserie thermo-isolante et du double vitrage

QFORT est à la fois un fabricant et commerçant de fenêtres thermo-isolantes. Grâce à la conception et à la proposition de produits de qualité, performants et adaptés à vos besoins, QFORT s’est imposé comme leader sur le marché européen. N’hésitez pas à entrer en contact avec nos experts en menuiseries thermo-isolantes et du double vitrage. Ils seront à votre écoute pour tous vos projets de rénovation et de construction.

Les valeurs de la marque QFORT

QFORT a comme principale mission d’offrir une meilleure qualité de vie et un confort optimal à ses consommateurs. La satisfaction de nos clients est notre réussite. Chez QFORT, nous avons comme valeurs : le confort, la qualité, la chaleur, la solidité, et la résistance.

La garantie des fenêtres de la marque QFORT

Comme toutes les autres marques concepteurs, vendeurs et installateurs de menuiserie de renom, QFORT propose également une garantie sur ses services et ses produits.

La garantie légale liée à l’installation

En ayant une assurance sur sa qualité et sa compétence, QFORT  s’est assuré de se souscrire à une assurance responsabilité professionnelle.

La garantie commerciale et le service après-vente proposés

Tous les distributeurs des produits de la marque sont autorisés à proposer à sa clientèle une garantie-constructeur, sous  les conditions précisées par la marque QFORT.

L’application des garanties légales et commerciales

Après l’achat et l’installation des produits de la marque QFORT, si les clients rencontrent des problèmes sur l’utilisation ou l’installation, ils peuvent mettre en œuvre les garanties énumérées. Vous pouvez contacter directement nos distributeurs auprès desquels vous avez passé votre commande de menuiseries. Normalement, les coordonnées de ces derniers figurent sur le bon de commande qu’ils vous en remis. Le cas échéant, ils sont également visibles sur le contrat de prestation.

Lors d’une réclamation téléphonique, le client peut demander à être directement mis en relation avec le responsable du SAV. Par la suite, il réalise un premier diagnostic téléphonique et propose déjà la solution adaptée. Si le client arrive à réunir toutes les conditions de la garantie légale et commerciale, le responsable présente au client les modalités d’application de la garantie. Dans les pires des cas, où aucune garantie n’est applicable, nous sommes en position de proposer un devis de réparation. Outre l’acceptation express du devis par la signature du client, un contrat de réparation sera mis en place. Selon les critères imposés, les produits de la marque QFORT bénéficient de la garantie décennale. En ce qui concerne les critères secondaires, ils bénéficient d’une garantie soit de 5 ou de 2 ans.  

En somme, la qualité est une certitude chez QFORT. Contactez-nous et bénéficiez de toutes les garanties possibles pour une meilleure expérience d’utilisation.